El aire acondicionado gotea agua adentro: por qué pasa y cómo solucionarlo
Si tu aire acondicionado gotea agua por dentro, apagalo, poné un balde o un trapo abajo y revisá dos cosas: el filtro y la manguera de desagote. En la mayoría de los casos el agua no tiene por dónde salir (manguera tapada, doblada o sin pendiente) o la serpentina se congeló por un filtro sucio y al descongelarse desbordó la bandeja. Que el split tire agua afuera, en cambio, es normal.
Por qué el split genera agua
Cuando enfría, el aire pasa por la serpentina fría de la unidad interior y el vapor se condensa sobre ella, como en un vaso con hielo. Esas gotas caen a una bandeja y salen por la manguera de desagote hacia afuera. Por eso el aire, además de enfriar, deshumidifica; el modo dry hace lo mismo con menos frío (lo explicamos en deshumidificador o modo dry).
Cuánta agua es normal
Depende de la humedad, del uso y de la potencia, así que no hay un número fijo. Como referencia, los fabricantes publican la capacidad de deshumidificación en la ficha técnica, medida en condiciones de ensayo:
- Un split Samsung de 3,5 kW (unas 3000 frigorías) declara 1,5 litros por hora de remoción de humedad (ficha Samsung Maldives AR12).
- Un split Daikin de 15.000 BTU/h declara 0,63 galones por hora, unos 2,4 litros por hora (ficha técnica Daikin FTX15NMVJU).
A ese ritmo, unas cuantas horas de uso en un día húmedo suman varios litros. Por eso un goteo constante por la manguera exterior no es señal de falla.
Cuándo es normal que gotee afuera
Es normal que el aire gotee afuera en estos casos:
- En modo frío, por la manguera de desagote: es el agua que sacó del ambiente.
- En la unidad exterior, por las cañerías y la válvula de servicio: el caño se enfría y se forma rocío por la diferencia de temperatura con el aire de afuera. Samsung lo describe como normal (Samsung Argentina).
- En modo calor, por la base de la unidad exterior: es el agua del descongelamiento de la escarcha que se forma en el equipo. Xiaomi lo indica como funcionamiento normal (Xiaomi).
Lo que no es normal es que el agua caiga de la unidad interior, que chorree por la pared o que gotee del frente del equipo dentro de la casa.
Por qué el aire acondicionado tira agua adentro
Manguera de desagote tapada, doblada o sin pendiente
Es la causa más común. El agua baja por gravedad: si la manguera tiene un tramo que sube, está aplastada, hace una panza o tiene la punta sumergida en un charco o un balde lleno, el agua vuelve y desborda la bandeja (Samsung Argentina). LG indica que la manguera tiene que bajar con una pendiente de más de 1/100 (más de 1 cm por cada metro), sin tramos hacia arriba (LG Argentina). También se tapa con polvo, barro, moho o algas (Carrier).
Bandeja sucia o dañada
La bandeja junta polvo, moho o algas que tapan la salida. En equipos viejos puede estar rota u oxidada: LG lo asocia a unidades de 10 a 20 años (LG Canadá). Si además el equipo tiene olor a humedad, es muy probable que la bandeja esté sucia (más en aire con olor feo).
Filtro sucio que congela la serpentina
Con el filtro tapado pasa poco aire, la serpentina se cubre de hielo y, al descongelarse, cae más agua de la que la bandeja puede manejar. LG y Daikin lo nombran entre las causas principales (LG Canadá, Daikin India).
Unidad mal nivelada o mal instalada
Si la unidad interior quedó inclinada para el lado contrario a la salida del desagote, el agua se junta en una punta de la bandeja y rebalsa (Samsung Argentina). Otra falla de instalación: el agujero de la pared mal sellado, que deja entrar agua de lluvia y parece que gotea el aire.
Poco gas
Si falta refrigerante, la presión baja y la serpentina se congela, con el mismo efecto que el filtro sucio (Samsung, Carrier). Si falta gas es porque hay una pérdida: eso lo tiene que reparar un técnico. Las señales las tenés en mantenimiento del aire acondicionado y en el aire acondicionado no enfría.
Temperatura muy baja con mucha humedad
Con el equipo al mínimo, ventilador lento y mucha humedad (o una ventana abierta), se forma rocío por fuera del equipo, en las aletas de salida, y gotea. Samsung recomienda subir la temperatura a 26 °C, poner el ventilador en medio o alto, ajustar el ángulo de las aletas y, si la humedad es muy alta, usar el modo dry 3 a 4 horas antes de pasar a frío (Samsung Argentina). Para el uso diario, mirá la temperatura ideal del aire acondicionado.
Qué podés hacer vos
- Apagá el equipo y cortá la corriente desde la térmica antes de tocar nada (Samsung). Secá el agua cerca de enchufes.
- Limpiá el filtro. Aspiralo o lavalo con agua tibia y detergente neutro y secalo a la sombra. El paso a paso está en cómo limpiar el filtro del aire acondicionado.
- Si había hielo, dejalo descongelar con el equipo apagado o en modo ventilador. Samsung sugiere usar el modo ventilador unos 30 minutos después de la limpieza para secar la humedad que quedó (Samsung).
- Recorré la manguera de desagote hasta donde llegues: que vaya siempre en bajada, sin pliegues, panzas ni la punta metida en agua. Si un tramo está dañado, Samsung sugiere envolverlo con cinta aislante.
- Destapá la punta con cuidado. Si el extremo está a mano y ves barro o una telaraña, sacalo. Podés soplar suave desde la punta exterior o aspirar con una aspiradora en seco, sin meter alambres que puedan perforar la manguera o la bandeja.
- Probá en frío y fijate si el agua sale por afuera.
Qué es trabajo del técnico
- Desmontar el frente y limpiar a fondo bandeja, serpentina y turbina. Hay partes eléctricas cerca.
- Destapar el desagote desde adentro con equipos de succión (LG Canadá).
- Nivelar la unidad interior o rehacer el recorrido del desagote.
- Medir presiones, buscar la pérdida de gas y recargar.
- Cambiar la bandeja si está rota, o la bomba de condensado si tiene una y no anda.
Si el equipo muestra un código en el display mientras gotea, buscalo en códigos de error del aire acondicionado.
Síntoma, causa y solución
| Síntoma | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| Gotea agua por la manguera exterior en modo frío | Condensación normal | Nada, es normal |
| Gotea la unidad exterior en modo calor | Descongelamiento normal | Nada, es normal |
| Gotea la unidad interior y por afuera no sale agua | Manguera tapada, doblada o sumergida | Revisar el recorrido y la punta; si sigue, técnico |
| Gotea después de un rato y se ve hielo detrás del frente | Filtro sucio o poco gas | Limpiar el filtro; si vuelve el hielo, técnico |
| Gotea de un solo costado de la unidad | Equipo desnivelado | Técnico para nivelar |
| Gotea desde que lo instalaron | Pendiente o nivelación mal hecha | Reclamo al instalador |
| Gotas en las aletas de salida, no desde abajo | Temperatura muy baja, ventilador lento, humedad alta | Subir a 26 °C, ventilador medio o alto, modo dry |
| Gotea y tiene olor a humedad | Bandeja o desagote con moho | Service con limpieza de bandeja |
| Gotea solo cuando llueve | Agujero de la pared mal sellado | Sellar con masilla o silicona |
Cómo prevenirlo
- Filtros limpios: cada dos semanas en temporada de uso intenso, como recomiendan Samsung y LG (detalle en la guía de mantenimiento).
- Desagote revisado una vez por año, idealmente antes del verano, como recomienda Carrier (Carrier).
- Buena instalación desde el principio: unidad nivelada y manguera en bajada. Si vas a instalar uno, mirá cuánto cuesta instalar un aire acondicionado y pedí que te muestren el recorrido del desagote.
- No lo uses al mínimo con la ventana abierta.
Dónde descargar el agua
El agua tiene que ir a una rejilla o desagüe pluvial del balcón, una pileta de lavadero o una canaleta. Que caiga sobre el balcón del vecino o sobre la vereda es motivo de conflicto, y muchos edificios lo regulan en su reglamento de copropiedad: antes de decidir el recorrido, consultá con la administración del consorcio y con tu municipio.
Si no hay forma de llevar el agua por gravedad (por ejemplo, el split está en una pared interior o la salida queda más alta que la unidad), la solución es una bomba de condensado, que levanta el agua de la bandeja hasta el desagüe. Hay modelos que van dentro de la unidad interior y otros externos; Daikin, por ejemplo, ofrece las dos opciones como accesorio (ficha técnica Daikin). La tiene que instalar un técnico.
Preguntas frecuentes
¿Es normal que el aire acondicionado tire agua?
Sí, si sale por la manguera de desagote o por la unidad exterior: es la humedad que le saca al aire. No es normal que gotee la unidad interior.
¿Por qué el split pierde agua por la unidad interior?
Casi siempre porque el agua no puede salir por la manguera. Le siguen el filtro sucio que congela la serpentina, la unidad desnivelada y la falta de gas.
¿Cómo destapo la manguera de desagote?
Desde la punta exterior: sacá barro o restos, soplá suave o aspirá en seco. Si la obstrucción está dentro del equipo o en la bandeja, la tiene que destapar un técnico.
¿Por qué gotea el aire solo cuando lo pongo muy frío?
Porque se forma rocío en las aletas de salida. Subí la temperatura, poné el ventilador en medio o alto y cerrá las ventanas.
¿Un aire nuevo puede gotear?
Sí, y casi siempre es la instalación: unidad desnivelada o manguera sin pendiente. Reclamale al instalador.
Fuentes
- Samsung Argentina: qué hacer cuando caen gotas de agua del aire acondicionado
- Samsung: cómo solucionar pérdidas de agua en la unidad interior (en inglés)
- LG Argentina: dónde instalar el aire acondicionado (pendiente del desagote)
- LG Canadá: la unidad interior pierde agua (en inglés)
- Daikin India: causas de pérdida de agua en la unidad interior (en inglés)
- Ficha técnica Daikin FTX15NMVJU: remoción de humedad y bomba de condensado (en inglés)
- Ficha Samsung Maldives AR12: remoción de humedad (en inglés)
- Xiaomi: agua en la unidad exterior en frío y en calor
- Carrier: por qué el aire acondicionado pierde agua (en inglés)